บริษัทฯมีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าได้มากที่สุด ดังนี้

• การชำระเงินผ่าน QR พร้อมเพย์
• บัตรเครดิตบัตรเครดิตที่ระบบรองรับ ได้แก่ Visa, MasterCard JCB และ UnionPay
• บัตรเดบิตที่ระบบรองรับ ได้แก่ บัตรที่ออกโดยธนาคารในประเทศ รวมถึงบัตรเดบิตที่ออกโดยธนาคารในต่างประเทศที่รองรับการจ่ายเงินออนไลน์ข้ามประเทศได้
• โมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกสิกรไทย ไทยพาณิชย์ และกรุงศรีฯ
• TrueMoney Wallet

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมและเงื่อนไขของแต่ละวิธีการชำระเงิน เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบต่อไป ในระบบชำระเงินของร้านค้าออนไลน์ลูมี่ หรือเมื่อลูกค้าแจ้งวิธีการชำระเงินที่สะดวกกับแอดมิน กรณีสั่งซื้อสินค้าผ่านทางแอดมิน/ช่องทางการสื่อสารโซเชียลมีเดีย

เมื่อสินค้าได้ถูกจัดส่งแล้ว ลูกค้าจะได้รับหมายเลขการติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าผ่านผู้ให้บริการขนส่ง ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนส่งเอกชน หรือไปรษณีย์ไทย ทางอีเมล์ โดยลูกค้าสามารถใช้หมายเลขการติดตามสถานะการจัดส่งดังกล่าวตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าาผ่านเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งได้

นอกจากนี้ บริษัทฯยังส่งอีเมล์แจ้งเตือนสถานะการจัดส่งสินค้าของผู้ให้บริการขนส่งให้ลูกค้าทราบอีกหนึ่งช่องทาง

หากคุณต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า กรุณาติดต่อทางช่องทาง
- LINE Official @lumi
- อีเมล์ support@lumi.co.th หรือ
- โทร +66 826260881

ลูมี่ขอแนะนำให้ลูกค้าติดตามเราทางช่องทางออนไลน์ต่างๆ เพื่อไม่พลาดข่าวสารและโปรโมชั่นล่าสุดของเรา!

เรามีการให้ส่วนลดสำหรับการซื้อสินค้าหลายรายการ รวมถึงโปรโมชั่นที่น่าสนใจอื่นๆ อีกมากมาย ลูกค้าสามารถติดตามเราได้

• ทาง Facebook, Instagram, Twitter และ Tiktok ในชื่อเพจเดียวกัน คือ Lumi.co.th
• และทาง LINE Official @lumi หรือกดเพิ่มเพื่อน ที่นี่ หรือเข้าไปที่ https://lin.ee/7mUqHVk

เราจะอัพเดทข้อมูลและโปรโมชั่นอยู่เรื่อยๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุด!

สำหรับลูกค้าที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าในปริมาณมาก กรุณาติดต่อ ฝ่ายขาย sales ได้ที่
- LINE Official @lumi
- อีเมล์ sales@lumi.co.th หรือ
- โทรศัพท์ +66 82 626 0881

เราอาจให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสินค้าและประเทศปลายทางที่จัดส่ง

บนเว็บไซต์ตั้งค่าให้เลือกจัดส่งในประเทศไทยเท่านั้น หากลูกค้าต้องการให้จัดส่งระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อทีมงานลูมี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เป็นกรณีพิเศษ

หากลูกค้ามีคำถามหรือความกังวลเกี่ยวกับสินค้าหรือการบริการของเรา โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของลูมี่

ลูกค้าสามารถติดต่อเราได้ทาง:

• LINE Official @lumi
• อีเมล์ ฝ่ายบริการลูกค้า support@lumi.co.th
• โทรศัพท์ (+66) 82 626 0881
  

เราพร้อมให้บริการทุกท่านเสมอ!